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Facua convoca asamblea informativa para los afectados por el cierre de iDental

Esta clínica cerró sus puertas en mayo dejando a cientos de usuarios con los tratamientos a medias después de haberlos abonado directamente o a través de una entidad financiera

La Asociación de Consumidores y Usuarios en Acción de Granada-Facua ha convocado una asamblea informativa para los pacientes afectados por el cierre de la clínica iDental en Pulianas el próximo viernes 13 de julio a las 19,00 horas en su sede, situada en el número 6 de la calle Fray Leopoldo de Alpandeire.

Esta clínica, según ha recordado Facua en un comunicado, cerró sus puertas en mayo dejando a cientos de usuarios con los tratamientos a medias después de haberlos abonado directamente o a través de una entidad financiera, al igual que ha ocurrido en el resto de establecimientos de iDental en Andalucía y otras comunidades autónomas.

En los cientos de consultas atendidas por Facua Granada los usuarios denuncian una “defectuosa” prestación de los servicios y la falta de una atención adecuada, además de una mala praxis por parte de los profesionales que los han atendido.

En este acto informativo, abierto a la ciudadanía en general, los responsables del gabinete jurídico de Facua Granada asesorarán a las personas afectadas sobre las actuaciones que deben realizar en defensa de sus derechos y expondrán las gestiones que la asociación está realizando.

El colectivo anima a los usuarios que hayan resultado afectados por los cierres de estos establecimientos a que reclamen por los perjuicios causados y recuerda que, tras la interrupción del servicio, tienen derecho a que se anule la financiación de sus tratamientos, si fueron contratados exclusivamente para ese fin. Por tanto, los damnificados pueden reclamar a la clínica y a la entidad financiera para conseguir la paralización del crédito y la devolución del dinero abonado, si no obtienen soluciones para continuar los tratamientos.

La asociación ha creado una plataforma de afectados, a la que pueden acceder en la página web FACUA.org/iDental, a la que se han sumado ya más de 3.000 usuarios de toda España. Los pacientes damnificados también pueden dirigirse personalmente a las oficinas de atención al público de la asociación, situada en la calle Fray Leopoldo de Alpandeire, o contactar con la misma a través de su teléfono de atención al consumidor 958262465 (en ambos casos, de lunes a viernes, de 09,30 a 14,00 horas).

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